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黑猫投诉:2018年6月7号在在心教育报考了教师保

时间:2019-10-12 17-34-49

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黑猫投诉:2018年6月7号在在心教育报考了教师保

“匿名”投诉“在心教育”,要求我在2018年在在心教育报考的教师保过,到现在都没给我证书,希望尽快给我退款,其中涉诉金额2500元,目前投诉已回复。消费者“匿名”在3月27日向黑猫投诉平台反映:“2018年6月7号在在心教育报考了教师保过,开始是先交了500元订金,后来又支付宝转账给在心教育2000元,截止到2019年三月份都没有给我证书,打电话爱接不接,微信直接不回复,今天打4009922***打通了了,那边的客服说证书确实没下来,想退款的话也可以,我问什么时候退款,有个具体时间吗?那边的客服说不知道。我话都没说完,就挂我电话了,希望平台追回我的钱。”消费者“匿名”在3月27日向黑猫投诉平台再次反映:“2018年6月份报名的,说是当年9月份下证书,9月份以后我打电话咨询当时还说10月一以后,十月中旬我在问又说12月月份,过了12月又说春节,春节过完了又说三月份截止到今天也没下证书,这是遇上骗子了,一而再再而三的推脱,证书下不来,退我钱。打20次电话有一次接我电话。电话通了客服的态度我也是服了,爱理不理不等你说完话就挂电话。”消费者“匿名”在3月27日向黑猫投诉平台再次反映:“从报名截止到现在快一年了,本来还抱有希望,希望没有遇到骗子,感觉在心教育就是在欺骗消费者”消费者“匿名”在3月27日向黑猫投诉平台再次反映:“公司的名字是信翼在心(北京)科技有限公司”商家“在心教育”3月28日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题已经收到,已安排负责人员第一时间解决您的问题,请您保持手机畅通。祝您生活愉快!”消费者“匿名”在3月28日向黑猫投诉平台再次反映:“模棱两可的回复,也没说出个所以然。。。。”投诉详情:2018年6月7号在在心教育报考了教师保过,到2019年三月底都没给我证书
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